【自宅サロン経営】人気サロンの絶対条件

こんにちは、愛原菜々です!

私は先月から飼い始めた仔犬のパピヨンに毎日夢中で(笑)、わんちゃんから気付かされることがたくさんあります^^

私は愛犬すずに毎日のように「かわいい♪」「大好きだよ♪」と声をかけているのですが(笑)、愛犬すずも言葉は話せなくても全身で想いを伝えようとしてくれているのがすごくよく伝わってきます。

しっぽをたくさん振ったり、ピョンピョン跳ねたり、顔をペロペロ舐めたり、お腹を出してみせたり(笑)

相手に想いを伝えることに一生懸命で、ありのままで素直な姿は心を動かすものがあるなぁと感じます^^

犬になれとは言いませんが(笑)素直さだったり、気持ちをちゃんと表現するってサロンワークでも大事だなと思います^^

人気サロンの絶対条件

私は今まで100人以上のサロンオーナーさんをみてきましたが、売れる人気サロンになるサロンオーナーさんには絶対と言っていいほどの共通点があります。

それはなんだと思いますか??

売れる人気サロンになるサロンオーナーさんの共通点は「相手が喜ぶことをGIVEしている」ということです。

お客様が喜ぶことって、なにも値引きやサービスだけじゃないですよね。

  • 相手にどんな言葉をかけたら喜ぶのか?
  • どう気配りをしたら喜んでいただけるのか?
  • どんな表情で接したら、親近感を持って頂けるか?

などなど、接し方・関わり方で喜んで頂けることってたくさんあります。

常に相手の目線で物事を考えて、相手のためにGIVEしている人にはお客様が付きます。

そもそも、サロンは接客業なので、接客ができない人はよっぽど特別な何かがない限り、お客様は付かないです。(厳しい言い方ですが事実です)

接客というと、難しく感じるかもしれませんが、接客とは、【相手に対する思いやりの心】と、【それを伝える力】です。(実際、私のスクールには毎日のように入塾のお問い合わせを頂いておりますが、最初のやり取りの段階で
思いやりがないと感じられる人はビジネス以前の問題なので入塾をお断りしています)

じゃぁ、【相手に対する思いやりの心】と、【それを伝える力】をどう培っていったらいいのか??

答えは、日常生活で実践すること!!

それは…

「日常生活で実践すること!!!!」

です。

これは、私が新卒で飛び込み営業をやっていたときに上司に言われたことです。

「日常生活で出来ないことは、仕事でも出来ない」と。(ごもっとも!って感じですよね)

なので、あなたの日常生活でパートナーやお子さん、親、身近な人に対して、相手がどんなことを考えていて、どうしたら喜んでもらえるのか?

少しでも相手に興味を持って、喜んでもらえることを探して、GIVEしてみる。

ぜひ、これをやってみてください。

習慣にすることができたら、サロンの接客でもできるようになります。

ちなみに、これは実践したらもれなく人間関係やパートナーシップも良くなりますよ^^サロンビジネスも、あなたの人生も、より良いものにしてもらいたいと思います^^

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