こんにちは、サロン経営コンサルタントの愛原菜々です！
先日、こんなご相談を頂きました。
値上げしたいけど、値段を上げて満足してもらえる自信がありません。
技術は日々勉強して向上しているけど、値段を上げてお客様に満足してもらえるのか？自信がない。
私自身も過去に同じように悩んだことがあります。
愛原そこで今回は、私が単価を3倍（5000円から15,000円）にした方法をお伝えします！
値上げをしたいと思っている方は必ず最後まで読んでくださいね！
【サロン経営・単価アップ】値上げができない人には2パターンある
「値上げをしたいけど、自信がない」
このような悩みを抱える方には、2パターンの人がいます。
1.本当に技術力がない人
2.技術はたくさん勉強していて技術力はあるはずなのに自信がない人
この2パターンです。
実際のところ、前者の本当に技術力がない人ってあんまりいなくて、私のところにご相談にいらっしゃる方は、後者が多いです。
たくさん技術を勉強していて、スキルはあるはずなのに値段を上げることに抵抗がある。
自信をつけるために！
お客様に喜んでもらうために！！
ずっと技術を学び続けている。
それなのに、値上げができない・・・。
このようになってしまう方には、【間違った思い込み】があります。
【サロン経営・単価アップ】値上げできない人に共通する失敗する思い込み
値上げができない人には必ずと言って良いほど、【間違った思い込み】があります。
この【間違った思い込み】があることで、いつまで経っても値上げができない・安売りでしか戦えないサロン
になってしまいます。なので、早く気付いて、対策する必要があります。
その【間違った思い込み】とは何だと思いますか？？
それは・・・
値上げできないのは、「技術が足りないのが原因」だと思っていること
です。
「お客様が満足しないのは技術が足りないから。」
「値上げして、満足してもらうには技術が必要。」
「だから技術を学ばなきゃ。」
そう思っている方が多いのですが、技術をたくさん学んでいるのに値上げができない人は、技術力が足りないことが
原因ではありません。
【サロン経営・単価アップ】値上げできない本当の原因
では、何が原因なのか？
それは・・・
あなたの価値を伝えることができていない
これが原因です。
どういうことかというと、例えば、スーパーに行って2種類のトマトが売られているとします。
同じ量入っていて、
1つは300円、
もう1つは1000円、
どちらを選びますか？
おそらく、違いがわからなければ、ほぼ全員が安い方（300円）を選びますよね。
では、これだったらどうでしょう？
1000円のトマトは、
・フルーツのような高糖度トマト
・日照時間の長い最高の土地で栽培された
・11人の限られた生産者がグループで開発
・一般的なトマトより1ヶ月以上かけて丁寧に栽培
ここまで記載されていたら、
「高くても食べてみたい」
と思う人は、一定数でてくるのは容易にイメージができますよね？？
この違いは、価値が伝わっているかどうか？です。
つまり、いくら技術が良くなってもお客様にあなたの価値を伝えることができていなければ、その価値はないのと同じです。
そうなると、お客様に【選ばれない】ということになります。
そして、あなたの価値をお客様に理解してもらうことができていなければ、その価値を受け取ってもらうこともできないので
【リピートにも繋がらない】ということです。
そうなると、いつまで経っても自信がつかない・・・という負のスパイラルになります。
値段を上げて、お客様に喜んでもらいながらリピーターを増やすには、
あなたの価値がちゃんと伝わっていること
これが絶対に必要です。
早くこのことに気づかないと、いつまで経ってもあなたの価値が伝わらないまま、安売りすることでしか戦えないサロンになってしまいます。
あなたの価値をちゃんと伝えて、値段を上げてもお客様に喜んでもらえるサロンを構築しましょうね！
今回の内容が、あなたのサロン経営のお役に立てたら嬉しいです＾＾
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