こんにちは、愛原菜々です！
突然ですが、あなたはサロンを経営していて、「売上を安定させたい」と思ったことはありませんか？
私が開業したばかりの頃は、とにかく売上が不安定で、今月は売上がつくれたけど、来月・再来月はどうなってしまうんだろう・・・という不安が常にありました。
「サロンの売上を安定させたい」
と思っていました。
今回は、そんな方のために、今回は売上が安定しているサロンに必ずと言っていいほど共通している2つのポイントをお伝えしていきたいと思います。
シンプルに、今回お伝えする2つのことができるようになれば、サロンの売上は安定します。
なので、サロンの売上を安定させたいと思っている方は最後まで読んでみてくださいね！
サロン集客や売上に悩まない！安定サロンの2つの共通点
売上が安定しているサロンには2つの共通点があります。
それは何かというと・・・
①リピート率が高い
②集客をコントロールできている
この2つです。
ひとつずつ解説していきたいと思います。
安定サロンの共通点①リピート率が高い
これはもうずっとこのブログでもお伝えし続けていることですが、【サロンビジネスはリピートビジネス】です。
例えば、売上50万円をつくるとして、1万円のメニューを毎月50人新規集客するのと、月2回来て月2万円払ってくださる
リピーターさんを25人集めるの、どちらの方が安定的に売上を作れるでしょうか？
もちろん、後者ですよね。
新規客に来てもらえてもリピートに繋げることができなければ、永遠に集客しなくてはなりません。
集客はマーケティングのなかでも最もコスト（時間・お金・労力）がかかる部分です。
リピーターを増やしていくことができないサロンはコストばかりがかかってしまうため、安定して売上を伸ばすことが
できません。
リピート率が高く、リピーターが多いサロンは当然売上が安定します。
なので、まず1つのめの共通点は、【リピート率が高い】というのが挙げられます。
安定サロンの共通点②集客をコントロールできている
次に、2つのめの共通点は【集客をコントロールできている】ということです。
集客をコントロールできているとはどういう状態かと言うと、来て欲しい時に、来て欲しい人数を、意図的に集客できる状態のことを指します。
これができているサロンはとても少ないです。
SNSをやっているけど、集客は来たり来なかったり。
ホットペッパーに掲載しているけど、全く集客できない、あるいはたくさん予約が入る月と全く入らない月があり、集客数に波がある。
このようなサロンがとても多いです。
このような状態だと、売上が安定しないです。
いつまで経っても
「今月は集客できるかな」
「来月・再来月はどうなってしまうんだろう・・・」
こんな状態になってしまいます。
必要なときに、必要な人数を集客できれば、たとえリピーターの離脱があったとしても新規客を集めて売上を作れるので売上を安定させることができます。
【まとめ】サロン集客や売上に悩まない安定サロンをつくるには
売上が安定しているサロンの共通点は、
①リピート率が高い
②集客をコントロールできている
この2つということをお伝えさせていただきました。
とてもシンプルですが、できていないサロンが多いので、ぜひあなたのサロン経営も見直してみてくださいね！
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