こんにちは！
お客様に喜ばれながら、
サロンの高単価×リピートを叶える、
「やさしいサロン経営術」
コンサルタントの愛原菜々です！
今回はものすごい初歩的な内容ですが
できていない方が意外といらっしゃるので、
このテーマでお伝えしたいと思います。
集客媒体は必ずコレを明確に！
集客のときに必ずこれだけは
明確にしないといけないことがあります。
それはなんだと思いますか？？
ターゲット？？
それもそうなんですが、
それ以上に大事なことです！
それは
★★★★★★★★★★★★
ゴールを明確にする
★★★★★★★★★★★★
ということ。
サロン集客でチラシやブログをやる目的とは？？
チラシやブログ、ホームページなど
集客媒体を使う目的はなんでしょう？？
それは、
「予約、問い合わせに繋げるため！」
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ですよね。
ブログやホームページの
記事の一番最後に
「お問い合わせからご予約ください」
「LINEからお問い合わせください」
と書いてあるのに、
肝心な予約・問い合わせ方法
（電話番号やフォームのURL）
が書いてなかったり、
LINEのIDが書かれていなかったり、
そんな方をたまに見かけます。
お客様が見たときに
「え、お問い合わせページってどこ？」
「お店のLINEってどこから登録できるの？」
という状態になってしまっている方・・・
せっかく記事を書いているのに
とてももったいないです！＞＜
「書いておけば、お客様が問い合わせページを探して
問い合わせしてくれるだろう」
「お客様がお店のLINEを探して登録してくれるだろう」
そんな風に思っているのかもしれませんが、
基本的に人は行動しない生き物です。
問い合わせ方法がぱっと見でわからなければ
その時点でお客様は
離脱する可能性があります。
チラシ作りやブログを書くときのポイント
チラシを作るときや
ブログやホームページの記事を書くとき、
SNSで発信するときは、必ず
★★★★★★★★★★★★★★
ゴール（予約・問い合わせ方法）から
先に書くようにしましょう。
★★★★★★★★★★★★★★
そして、私がコンサル生の
ホームページやブログ、
クーポンサイトの掲載、
SNSなど集客媒体を添削するときは
必ず、パソコン画面とスマホ画面、
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両方の見え方を確認します。
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パソコンで見たときは
違和感がなくても、
スマホで見たときに
ものすごく字が小さくて見にくい、
だったり、
パソコンで見たときは
メニューバーが表示されているけれど
スマホだと表示されていない
とか、
パソコンとスマホの見え方が
違うことがあるので
お客様がパソコンとスマホ
どちらで見たときも
ちゃんとご予約・お問い合わせに繋がる
【導線】がつくれているか？
これが基本中の基本で、
最も大事なポイントになります。
ちゃんと確認している方にとっては
当たり前な内容になりますが、
自分目線になるとつい忘れがちな
ポイントなので
この機会に見直してみてくださいね＾＾
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