実は先日、電子書籍を出版いたしました！（詳しいお知らせと、読者さま限定キャンペーンは最後にお伝えしますね！）
私自身、今回電子書籍を出版したことで強く実感したことがあります。
それは「本当に、ここ数年で個人が発信できる時代になった」ということ。
今日は、「サロン経営」にも必須と言っていい「個人発信」について、お伝えしていきます！
動画でご覧になりたい方はこちら（4分50秒）
個人が発信できる時代
SNSや電子書籍といった媒体がなかった時代は、広告などにお金をかけないとなかなか自分のことを「認知してもらう（知ってもらうこと）」ができず、資金力のある企業でないと認知してもらうのが難しい時代でした。
ですが、今は個人が発信できるツールがたくさんあります。
- インスタグラム
- フェイスブック
- ツイッター
- YouTube
- ブログ
- 電子書籍
などなど。
こういったツールがたくさんあることは「より多くの人に自分のことを知ってもらえるチャンスがある」ということですね＾＾
便利なツールが増えたことで、逆に「集客媒体は、どれを使ったらいいですか？？」というご質問をいただくことも増えてきました。
「集客」についてお伝えしたいと思います！
集客の3ステップ
まず、集客には、3つのステップがあります。
1、認知
↓
2、興味
↓
3、購入（予約）
この3つです。
ステップ1「認知」
まず、ステップ1の「認知」とは、あなたの存在を知らない状態から知ってもらうことです。
そもそも、あなたのサロンがそこにあること認知してもらえていなければ、お客様はご来店しないですよね。なので、まずは、「認知（知ってもらうこと）」が必要となります。
ステップ2「興味」
そして、ステップ2「興味」とは、あなたの存在を知り、あなたに興味を持ってもらうことです。
「ここに行ってみたいな」
「ここなら私の悩みが解決しそうだな」
「この先生なら相談しやすそうだな」
といった具合ですね。
ステップ3「購入」
そして、興味を持ってもらえたらステップ3「購入」つまり、「予約する」という行動に繋がります。
このように、お客様を集客するには大きく3つのステップがあるのです。
集客には、どの媒体を使ったらいいのか？
では「集客には、どの媒体を使ったらいいのか？」という質問ですが、結論からお伝えすると
「媒体の特徴を生かして活用すること」です。
たとえば、インスタグラムの特徴はSNSのなかでもハッシュタグといって「検索ツール」として使われている特徴があります。
ユーザーが検索して自分の存在を認知してもらえる可能性があるということです。
そして、ブログの特徴はたくさんの記事を書くことで自分のことやサロンのことに知ってもらい興味を持ってもらえる特徴があります。
なので、これはひとつの例ですが流れはこうです。
インスタグラムで「認知」してもらう
↓
ブログを見て「興味」を持ってもらい、
↓
「予約・問い合わせ」に繋げる
といった感じで、それぞれの媒体の特徴を生かして活用することが集客で大事なポイントになります＾＾
SNSは集客に使える媒体ですが、それぞれの媒体の特徴を活かさずひたすら投稿を続けても、ムダな時間と労力がかかるだけでなかなか集客には繋がりません。
集客媒体は「コレを使った方がいい」「とにかく全部活用する」のではなく「媒体の特徴に合わせて、うまく活用する」のがコツです！
今は、個人が発信できる時代です。
媒体をうまく活用することで自分の存在を知ってもらえるので媒体ごとの特徴を活かして活用していきましょう＾＾
詳しくは、電子書籍の方にも書いているのでぜひ参考にしていただければと思います＾＾
【動画】【サロン経営】集客はどの媒体を使うべき？？
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皆さまの応援に、感謝いたします！
これを力に、今後も皆さまの「サロン経営」に役立つ情報をお届けして参りますね！
「コロナの影響でなかなかお客様が来ない・・・」とお悩みの方もいらっしゃるとおもいます。
そんな方も、今のこの時間をうまく活用して、サロン経営を見直す機会として読んでいただけたら嬉しいです＾＾
- 集客できない
- 売上が上がらない
- リピートに繋がらない
- メニューの作り方がわからない
- リピートに繋がらないのは、技術が足りないせいだと思って技術を学び続けてしまっている
- 技術は良いはずなのに売上が上がらない・・・
- 広告費ばかりかかって、利益が残らない
などなど。
売上が上がらない「原因」とその解決策、そして、私の失敗談もたくさん含めたサロン経営の教科書になっています（笑）
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