MENU

自宅サロンで集客できない!失敗につながる集客方法やめよう

自宅サロンを開業して、まず初めに悩むのは「集客」です。
しかし、サロン経営で最も大事なことは、集客して、そこから「売上を上げる」ことです。
集客しても売上に繋がらなければ、賃貸で借りている家賃や広告費などを支払いながら経営を維持することは難しいですよね。

開業してまず多くの人は、集客から始めます。チラシを配ってみたり、クーポンサイトや地域誌に掲載依頼すれば、簡単に集客できて、「集客ができれば売上は上がる」と思っていませんか。
例え、10人の新規集客ができても、次回のご予約に繋がらなかったり、2回3回とリピーターになる顧客の割合は3割未満だったりすれば、集客するための広告費よりも収益が少ないこともあります。

これでは、いくら集客ができても売上が無ければ、経営者として失格です。
利益を上げるには、集客力を高めることも必要ですが、何よりもリピートしてくれる顧客獲得が自宅サロンでは重要になります。

赤字ギリギリの経営を行っている方は、集客数を集めるではなく、お客様に喜んでもらいながら単価が他より高くてもリピートされて、売上をつくれる仕組みをつくることを考えましょう。

適正価格と売上目標を考えよう

100円ショップに売られている商品とブランド商品の違いはなんでしょう。
素材や機能性にデザインなどが挙げられますが、ロゴ(ブランド力)そのものに騙されているかもしれません。

適正価格とは、商品や情報に技術力の価値に見合った価格帯です。

インターネットでは、業界最安値といった謳い文句でお客様を呼び込む努力をしていますが、全国展開している企業であれば、薄利多売商法は成功します。
しかし、個人経営の自宅サロンのような限られた地域、限られた顧客を相手に薄利多売では利益も見込めません。

そこで大切なのが、自身のスキルにもよりますが、お客様へどのようなサービスを提供し、月に何回リピートしてもらえれば、売上目標を達成できるか考えることが重要です。

営業時間や対応人数には、キャパシティーがあります。
そのなかで、同業他社の分析を行い、自分の強みを探して差別化をすることで、適正価格を逆算し打ち出すことができます。
なんとなく他社サイトなどを参考にして、価格設定すれば仕事への情熱も薄れ、自身のストレスの元にもなりますので気を付けましょう。

お客様に「通いたい!」感情を植え付ける

前項目で適正価格について記述しましたが、価格が高くなれば値段以上の価値を感じて頂けるお客様を集客する必要があります。

価格が高いのにもかかわらず、これだけ?チェーン店でいいじゃない。
こんな感情を抱かせてしまったら、自宅サロンは成功しません。

この価格で、これだけのサービスを受けられるの?といった感情を植え付けることが、消費者のお得感にもつながり「また、通いたい!」という気持ちを持ってくれます。

ただし、お客様のニーズに応える企業努力は、どんな企業でも行っています。
同じ性能で同じ効果が得られる安い類似品があったとしても、正規品の方を購入する傾向が強い日本人に対して、有効となるのが次の3つのポイントです。

・ターゲットを明確にすること(どんな悩みを持っている人のためのサロンか?)
・自分のサービスを受けることでどうなれるのか? (お客様にとってのメリットはなにか?)
・他と何が違うのか?

この3つをしっかりと打ち出すことが重要になります。

たとえば、マクドナルドで1000円分もの食事をすればお腹いっぱいでお釣りがきます。
しかし、高級フレンチで1000円分の食事は、そもそも注文できるメニューがないかもしれませんし10000円でも足らないかもしれません。

このように、顧客自身が望むサービスを受けられることで、価値やニーズが違っても満足するという点においては何も違いはありません。そして、しっかりとリピーターが付いくれるのです。

自宅サロンへ成功へのメリット・デメリット

いつまでも、自宅サロンへ集客を集めようと一生懸命になって、新規顧客獲得だけを目指していませんか。
何十万、何百万かけてCMを打てる大企業とは違います。
広告費やSEO企業に頼っても赤字になれば意味がありません。

そこから、新規顧客が来店してくれても、次回の予約をしてくれない状況や、費用対効果が見込めない集客の悪い広告などは、自宅サロンでは不必要です。

まず「無駄な集客をやめる」ことが成功への第一歩です。

他店よりも設定価格が高くても、今いるお客様への満足度を高めて他より単価が高くてもリピート率を上げることが大切です。
自分のサービスを必要としているお客様(ターゲット)を明確にして、ご来店の前から自分のサービスの価値を伝えて、高単価でもお客様の方から「通いたい」と言われるサロン集客をしていくことが必要です。

そんな、成功する自宅サロンの集客方法や、ここだけでしか教えられない経営の秘訣をご紹介していきます。

【サロン集客】時短で「伝わるブログ」を書く3つのコツ

突然ですが、サロンワークをやりながら集客のためにブログやSNSを更新するのは正直、大変だと思ったことはありませんか?

私は、あります。

私がサロンを開業した当時は、

「ブログで集客したければ、1日3記事書きなさい」

なんて言われていた時代でした。

正直、これを聞いた私はこんな風に思ったんです。

『ブログを書くことが本業ではないし、集客ばかりに時間をかけるのではなく、施術がしたい』

と。

そして、基本的に無駄なこと・面倒なことが大嫌いな私は「本当に1日3記事も書かなきゃいけないものなのか?」という疑問を持っていました(笑)

全くお客様に読んでもらえない記事を3記事書くよりは、しっかりお客様にファンになってもらえる記事を1記事書いた方がいいのでは??と内心思っていたんですよね。

しかし、当時の私は、ブログを書いたこともないし、何を書いたらいいのかもわからないし、どうやって書いたらいいのかもわからない…

1記事とはいえ、とにかくブログを書くのに時間がかかる…そんな状態でした(汗)

今でこそ、こうしてサロン経営について皆さんにメルマガお届けしたりブログを書いたりしていますが、もともと書くことに関しては超ド素人です。

きっと、このメルマガを読んでくださっている方のなかにも、集客のためにブログをやっているけれど

  • 何を書いたらいいのかわからない
  • どうやって書いたらいいのかわからない
  • 書かなきゃいけないと思っているけれど、重たい腰が上がらない
  • 挙げ句の果てには、ブログが放置されている・・・(苦笑)

そんな方もいらっしゃるのではないかなと思ったので!

今回は、時短でできる集客できるブログの書き方についてお伝えしていきたいと思います^^

まず、ブログを書くのに時間がかかってしまう3つの原因と、その対処法について、お伝えしますね。

※単価を上げられない・集客してもリピートにつながらないとお悩みの エステ・整体・サロン経営者の方へ。期間限定で「プラチナサロン経営術3ステップ動画講座」をプレゼント!

目次

原因1、ネタが見つからない

ブログを書くのが遅い人の特徴として、書き始めるタイミングでネタを考えるという特徴があります。

「さぁブログを書こう!」と重い腰を上げてパソコンの前に座ったものの、「何を書こうかな…」と悩んでいる間にどんどん時間が経っていく…

そんなことはありませんか?(過去の私です笑)

対処法

いざ書こう!と思ってから、ネタを考え始めるとなかなかネタが見つからずあっという間に時間が経ってしまいます。

なので「ネタを考える」という時間を短縮するために、ネタ帳をつくることがおすすめです!(芸人さんみたいに!笑)

ネタ帳とは、日頃からお客様からいただいたお悩みをリストにしてストックしておくこと。

読まれるブログ、お客様がファンになるブログとは、ユーザが「知りたい」と思う内容が書かれてあるブログです。

なので、お客様から頂くご質問をブログのネタにするとお客様がファンになるブログをつくることができるようになります。

たとえば、私のサロンであればお客様からよくいただくご質問は

「なぜ体は歪むのか?」

「なぜ肩こりがひどくなると頭痛になるのか?」

といったような、ご質問いただきます。

こういったお客様からのご質問は、お客様が知りたいことなので、ブログの記事ネタにすることで「読まれるブログ」になりますよ。

すでにサロンを経営されている方は、日々サロンワークをしていてお客様からカラダや健康についていろんなご質問をいただいているのではないでしょうか?^^

お客様から頂いたご質問をスマホなどのメモ帳で良いので、ストックしておきましょう。

そうすることで、ブログのネタ探しに時間がかかることがなくなり、書くときの時間短縮になります。

→「プラチナサロン経営術 3ステップ動画講座」を期間限定で無料公開中!!

原因2、複数の作業を同時進行でやっている

文章が書くのが遅い原因として、複数の作業を同時進行でやってしまっていることが挙げられます。

どういうことかというと、文章を書くときの作業には文章構成を考えて、書いて、修正・編集する、という作業がありますよね。

文章書くのが遅い人というのは、

「構成を考える」

「書く」

「修正・編集する」

これら3つの作業を同時進行でやっていることがほとんどです。

文章を書き慣れていない人で、いきなり文章を書き始める人はこの傾向があります。

文章構成を考えながら書いて、やっぱり違うなと思ったら修正する、それを繰り返していると、文章が完成するまでものすごく時間がかかってしまうんです(汗)

対処法

「文章構成を考える」

「文章を書く」

「文章を修正・編集する」

これら3つの作業を同時進行でやるのではなく、順番に行うことが、時短でブログを書くコツになります^^

原因3、言いたいことがまとまらない

ブログを書くのが遅い原因の3つめは、言いたいことがまとまらず、何が言いたいのかわからない文章になっているケースです。

何を伝えたいのか迷走したまま文章を書き続けると、終わりが見えないのでものすごく時間がかかってしまいます。

対処法

ブログを書くときは、必ず1記事に対して、伝えたいことを1つに絞りましょう。

「最終的に、この記事で何を伝えたいのか?」

結論を決めてから書くことで、それだけでもかなり読み手に伝わる文章になりますし、書くときの時短にもなります^^

★サロン経営にお悩みの経営者の方へ「プラチナサロン経営術3ステップ動画講座」をプレゼント!

まとめ:時短でブログを書く3つのコツ

時短でブログを書く3つのコツは、

  1. ネタ帳をつくる
  2. 「構成・書く・編集」3つの作業を同時進行ではなく、順番に取り組む
  3. 伝えたいことを1つ決めてから書く

今日からできることばかりなので、是非実践してみてくださいね^^

  • URLをコピーしました!
目次