サロン経営コンサルタントの愛原菜々です。
今回はコンサル生の声をご紹介します！
九州地方でリンパサロンを経営されているゆか（仮名）さんです。
ゆかさんは、コースの販売を強化したいと思っていたときに、私のコンサルを受けてくださいました＾＾
ゆかさんは、単発の予約が多く、毎月の予約数が変動してしまったり、直前のキャンセルで売上が安定しないことに課題を感じていたようです。また、これまでいくつかコンサルを受け、売上を上げれるようになったものの、コース販売には課題を感じていたとのこと。
コンサルを受講していただき、コースが定期的に販売できるようになり、売上的にも精神的にも安定につながったそうです。
これまでは、お客様に売っている感覚だったのが、コースが売れることで「お客様に必要な施術のご提案」をできるようになり、売上アップやリピート率100%の成果に繋がりました＾＾
コース販売で、売上が50万から80万へ。予約も安定し、リピート率も100％に！
ゆか様（仮名） （九州地方 リンパサロン経営）
コンサル受講前は、どのようなことで悩んでいましたか？
安定した予約がないこと。そして、コースがなかなか売れないのが一番の悩みでした。
これまでに何個もコンサルを受けてきたので、売上をあげられるようにはなってきたけれど、なかなかコースが売れない。
毎月予約の件数が変動してしまったり、予約が直前にキャンセルになってしまったりして、なかなか安定した売上が作れませんでした。
なぜ、愛原菜々のコンサルを受講しようと思いましたか？
コースを売るためのノウハウを教えてくれるという広告を見て、コースの売上を上げたい、コースで安定したいなと思ったのが受講を決めたきっかけです。
具体的にどんな効果がありましたか？
コースが安定的に売れるようになって、毎月継続してくださるお客様のコースも100%リピートできるようになったことが一番の効果です。
5～10万円くらいのコースが定期的に売れるようになりました。毎日予約が入るようになって、気持ちの余裕ができたことや、気持ちが安定したことが一番大きいですね。
もともと50万円ほどだった売上が、コースが売れる月は70～80万円くらい行くようになりました。コースを販売してから、予約が安定しない状況も改善しましたね。
今までは、毎回単発なので「売っている」ような感じがあったのですが、コースを売れるようになって、お客様に必要な施術のご提案ができるようになったのも、大きな変化です。
愛原菜々のコンサルを受講していなかったら、今頃どうなっていましたか？
一人だったら、コースを販売して、予約が安定した状態になることはなかったと思います。
自分の考えを押し付けてしまったりとか、お客様とのブロックを自分で作っていたので、そのブロックを外すことができなかったんじゃないかなと思います。それに、コースをどのように提案すればいいのか、一人ではまったくわからなかったです。
教えてもらった通りに提案できるようになったら、自然と無理せずコースが売れるようになりました。
どんな方にお勧めしたいですか？迷っている方へ一言。
単発の予約で、いつも不安定な予約件数とか、売り上げの不安がある方。コースをきちんと売ることで、サロン運営の安定がほしいという方にオススメしたいです。
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ありがとうございました！
コース回数券がお客様にご提案できるようになってから、かなり大きな変化がありましたね＾＾
なによりも自分の商品が売れるということは、自信に繋がりますよね。
さらにコース回数券が100％リピートしてもらえるようになったことで、かなり大きな自信に繋がりましたね！＾＾
売上も精神的な面でもゆとりを持てるようになったと言っていただけて、とても嬉しかったです！
これからもゆかさんのご成長・ご活躍をとても楽しみにしています★
