サロン経営コンサルタントの愛原菜々です。今回はコンサル生の声をご紹介します！
今回は、神奈川県でアロマ整体サロンをされている小川奈穂子さんです。（今回のインタビューは自宅にお越しいただいて伺ったのですが、愛犬のすずも出演しています♪お楽しみに！）
奈穂子さんは、サロン開業前の段階でコンサルを受講してくださいました。
2021年1月～6月のスクールを受講いただきましたが、サロンを開業するにあたって、何をしたらいいのかわからない、何が必要なのかも全くわからない状態で、すごくぼんやりと独立開業できたらいいかなと思っていそうです。
開業前にスクールを受講していただき、7月1日に開業後は2ヶ月連続で売上60万を達成と、素晴らしいスタートを切られています！
そして、インタビュー後日に「開業2ヶ月目で111万円達成」という、とっても嬉しいご報告もいただきました＾＾
開業前は周りからコロナ禍で開業することに反対されたこともあったそうですが、現在は売上をしっかりつくったことで周りからも応援されるようになり充実したサロンワークをされていらっしゃいます。
どのようなことを実践し、どんな気持ちの変化があったのでしょうか。インタビューさせていただきました＾＾
経営について、自分がいかになにも知らないかに気づき、これは一から勉強しないとだめだと思い、開業前の受講を決めました！
ー開業前にコンサルを受講しようと思った理由を教えてください。
最初は情報収集をとにかくYouTubeやネットをつかってやっていたんです。その中で、まずホームページを最初に作ろうと思ったときに、ホームページの作り方を探していて愛原先生の動画を見つけました。
その中で、ホームページを作るためには、自分のコンセプト・メニュー・どんな風なサロンなのかが決まっていないと作れないということに改めて気づきました。経営について、自分がいかになにも知らないかを思い知らされまして、これは一から勉強しないとだめだと思い、スクールに申し込みをしました。
開業初月で売上61万達成！されに2ヶ月目も60万達成の目途が立っています！
ーコンサルを受けてどんな変化がありましたか？
スクール受講中はまだ開業していない状態だったので、わからないことが分かったというか、これから何をしたらいいかはわかってきたという状態でした。
スクールが全部終わって、開業してからお客様は少ないんですけれども、おかげさまでインスタグラムから5名のお客様にご予約いただきました。
1月から6月までスクールを受講して、開業したのが7月1日になりますが、開業初月で61万8000円達成できました！
今月も、いまさっきお客様から連絡がありましたので、そのお客様の契約を含めると、今8月中旬ですが60万ちょうどくらいの売上を達成します。2ヶ月連続して目標を達成できたのは本当にありがたいです！
愛原先生はご自身でも個人サロンを経営されていて、具体的に教えてくださいました！
ー他のコンサルやセミナーと比較していかがでしたか？
参加したのは技術的なセミナーがほとんどだったんですけど、情報収集をする中では「個人サロンって、経営じゃない」みたいに言い張ってしまう怖い感じの男性コンサル方などもいました…。
でも、愛原先生はご自身でも個人サロンを経営されていて、具体的に教えてくださったっていうのが本当に助かりました。
焦り焦って、元の仕事に戻りますと、戻ってしまっていたかもしれません。
ー私のコンサルを受けていなかったら今頃どうなっていましたか？
今頃はきっと、売上も全然作れなかったと思いますし、コースやメニューのほうも単価が低いものばかりで集客をたくさんしないといけない状態で、予約が白い状態に焦り焦って、元の仕事に戻りますと、戻ってしまっていたかもしれません。
副業で遊びのような感じでやればいいやで、お客様を本当に助けてあげるようなことができないような状態だったと思います。
「コロナ禍に開業なんて…」と反対されましたが、結果をだして応援してもらえるよになりました！
ー開業前はコロナ禍に開業することを周囲の人に反対されたとお聞きしましたが・・・
家族や身近な人からは、「このコロナの時代に、開業なんて何を考えているんだ、お客様なんて来るわけないじゃないか」「君がいうような高額商品を買う人なんていないよ」といわれたんですけれど…
オープンしてみると、逆に個人サロンだから安心して来れるよと言ってくださる方も多くて。
あらかじめホームページやインスタグラムなどで人柄を伝えることが大事だと教えてもらったんですけれど、そのおかげで、お客様のほうからあらかじめ信頼してきてくださって、お客様が喜んでくださっている姿を見ると、やっていてよかったなとすごく思います。
今は、応援してもらえるようになりました！
「お客様のためをを考えて、100%お客様のことを考えた提案すればいい」という言葉に救われました！
ーカウンセリングはどのように変わりましたか？
エステに勤めていた時、結構押売りするような、あまりいいサロンと言えないサロンに勤めていたので、お客様にコースをおすすめすると、必ずいやな顔をなさっていて、お客様が嫌な気持ちで、無理やりはんこ押されたという感じで。
カウンセリングに対して、嫌で嫌でしょうがないというイメージがインプットされていたんですけど、今は、お客様にお話をすると、お客様に喜んでいただけて、ご自身のほうからやりたいといっていただけるので、こんな幸せなことはないなと感じています。
愛原先生の「お客様のためをを考えて、100%お客様のことを考えた提案すればいい」というお話がすごく心にに残っていて。
お金のためだけ、契約してもらうだけのためじゃやなくて、お客様のためにお話しできるっていうのは楽しいなと思いましたし、そういう気持ちが伝わるのか、その時は「うん」と言わなかった方も、後から「やりたい」といってくださる方も多いです。
開業までの道筋が見えてくると、すごく安心して、楽しみなワクワクな気持ちで準備ができます！
ーどんな方にお勧めしたいですか？迷っている方へ、一言！
開業前って、やることがたくさんあって、なにからしたらいいか本当にわからない状態だと思うので、私と同じように、開業したいな、今のお店から独立したいなと思っている方がいたら、ぜひ、受講することをおすすめします。
なにをしたらいいかの道筋が見えてくると、すごく安心して、不安な気持ちではなく、すごく楽しみなワクワクな気持ちで準備を進めることができましたし、実際にオープンしてみて、すごく幸せな気持ちで仕事できていますし、絶対やったほうがいいと思います！
奈穂子さん、ありがとうございました！
開業前にコンサルを受講していただきありがとうございました！開業後はすぐに2ヶ月連続売上60万を達成と、成果を出されていて素晴らしいです！そして何より、サロンワークもカウンセリングもとても楽しくなりましたと報告いただいたのがとても嬉しかったです！
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