サロン経営コンサルタントの愛原菜々です。
今回はコンサル生の声をご紹介します！
福島県いわき市でよもぎ蒸し・腸揉みサロンを経営されている木村さんです。
木村さんは、高額商品のご提案に悩んでいる時に、私のコンサルを受けてくださいました＾＾
ご自身で高額商品・コースを作ってみたものの、ご提案やセールストークがうまくいかず、1件も販売できずにいたんです。単発のお客様が多く、常に売上に不安を抱えていました。
コンサルを受講していただき、なんとたった3ヶ月で高額商品がさらりと売れるように！お客様のためにという「マインド」が整ったことが、成果につながった一番のポイントだったそうです！
木村さんは、コンサルでお伝えした「カウンセリング」を、レジュメを元にイメトレを繰り返し、その日のうちに実践・成約につなげています。学びを吸収する力と実行する力が、成果を導いた大きな要素でした＾＾
たった3ヶ月で高額商品がさらっと売れるようになって、不安がなくなりました！
木村むつみ様 （よもぎ蒸し・腸揉みサロン経営）
コンサル受講前は、どのようなことで悩んでいましたか？
高額商品を作ったんですが、ご提案ができない、セールストークができない…お客様は来てくれるんですが、リピートにつながらない…と、いろいろ悩んでいましたね。とにかく、お客様への商品のご提案ができなくて、お手上げでした。
コンサルを受ける前は、コースや回数券を売ったことがなく、単発の売上だけでした。売上は20万～25万円ほどはありましたが、単発のお客様が多く「このお客様は、次、いつ来てくれるんだろう…」と、常に不安がありました。
なぜ、愛原菜々のコンサルを受講しようと思いましたか？
「高額商品が売れる」っていうのを見て「これ、私じゃん！まさに今、高額商品売れなくて困っているよ！」と思いました！
私が今持っている高額商品（回数券）を売るには「ここにお願いするしか、道はない！」と思いましたね！
具体的にどんな効果がありましたか？
コンサルを受け始めて、3ヶ月目なんですが、高額商品がさらりと売れるようになったこと。愛原さんのコンサルを受講してから、20万円の商品が3件、7万円の商品が1件、5万円の商品が1件売れています！
たった3ヶ月で、ここまで売れると思っていなかったですし、ここまで自分が成長すると思っていなかったので、すごいと思います！
やっぱり1番変わったのは「マインド」ですね。
「お客様のために」というマインドが、すごく整ったので、ご提案しやすいです。結局、自分がやっていることって、そのお客様に伝えなかったら、お客様が不調続きになる。みんなに健康的にいてもらいたいと思うと、伝えずにはいられなくなりましたね。
あとは、コースを買っていただくので「この人次来ないかも…」という不安がなくなって、
売上の安心感もできました。お金に対しても、お客様に対しても、不安な要素がなくなったのがとても大きいと思いますね
客単価も上げたので、その変化も大きいですね。客単価は、5,000円くらい上げましたが、単価を上げても、お客様が来てくださっているのでかなり楽です。
他のコンサルやセミナーと比較してどの点がよかったですか？
「全部！」って言いたいところなんですが、愛原先生が現役でお客様に施術しているところが大きいですかね。お客様目線でお話できるところとか、あとカウンセリングのレジュメがあって、自主勉強できたのもよかったです。
カウンセリングのレジュメのおかげで、隙間時間にもイメトレができたんです。こんな会話から、こんな風に伝えられるだろうとイメージつきやすかったですね。
今まで受けたコンサルだと、流れを聞いて、メモを取って…って感じでしたが、自分に置き換えようとすると…うまくできなかったんです。「お客様にこんな感じにやるんだよ」って言われても、自分に落とし込めていないから、全然お客様に提案できませんでした。
愛原先生のところでは「あ、やば、これならできるかも！」と思いましたし、教えてもらった日に、すぐお客様に提案して、その日に成約しました！
とりあえず失敗してもいいから、やってやるぞ！初めてだし、成約につながらなくてもいいからやってみよう！と試したら、成約が取れて「なんだこれ～！すごい！」って思いましたね！
愛原菜々のコンサルを受講していなかったら、今頃どうなっていましたか？
今頃、高額商品は絶対売れていなかったと思いますね。
妥協して、単発の売上で生活していたか、頑張って提案するけど「成約できない！セールストークできない！」とメンタルボロボロだったんじゃないかな。
どんな方にお勧めしたいですか？迷っている方へ一言。
売上を安定させたい方や、高額商品を売りたい方、しっかりセールストークやカウンセリングを基礎から学びたい方はやったほうがいいと思います！
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ありがとうございました！
「お客様のために！」というマインドの変化があって、お客様に自然とご提案できるようになりましたね＾＾
むつみさんはとっても笑顔が素敵で、「本当にお客様に良くなってもらいたい！」という想いを持っている方なので、その想いがお客様に伝わるようになったことが私もとても嬉しく思います＾＾
今後の成長・ご活躍もとても楽しみにしています★
