今回は奈良県で、自律神経に特化した専門サロンを経営している上山充代さんです。

現在開業10か月目となる上山さんは、開業して2、3か月くらい経った頃、スクールに参加してくださいました。

スクールに参加する前は、売上が0～10万円という状態で、このままでは立ち行かなくなってしまうのではないか…と悩んでいたそうです。

ですが、スクールに参加して2ヶ月目には50万円の売上を達成し、今では毎月80~90万円の売上を出せるようになっています！

スクールに参加する前のお悩みや、参加後の変化についてお話を伺いました！

チラシを撒いても、ホットペッパーでも集客できない…でも「簡単に畳むわけにはいかない！！」

ースクール受講前は何で悩んでいましたか？

集客がまずできない。

チラシを撒いたりとかして、少ないながらも反応あったりしたんですけれども、せっかく作ったHPからの流入も少なくて…ほぼゼロでしたね。

ホットペッパーにも掲載していたのですが、月に1～2名くらい。費用対効果でいうと、全然取れないくらいでした。

「そんなにすぐには起動に乗らないよ」といわれていたんですけど、このままだと軌道に乗る前に廃業するなと思って。

せっかくいろんな想いをもって開業したので、「簡単に畳むわけにはいかない！！」と思って、なんとかして軌道に乗せたい…！と、思い立ちました。

当時は、単発メニューしかなかったので、菜々さんのスクールでは、高単価でリピートしてもらえるような構築ができると書いてあったので、お世話になることにしました。

半年間お世話になるから、受け入れやすい人がいいなと思っていて、優しそうな菜々さんにお願いしました。

ー愛原菜々のコンサルを選んだ理由をお教えください。

コンサルのサイトとか見聞きしていたりしていたのですが、男性のコンサルの方で、専門用語バリバリですごい堅いようなイメージや、女性の方でもキラキラ・ギラギラ・メラメラしたような…女性のキャリアの方が多くて、ちょっとしんどいなと思っていて。

半年間お世話になるわけですから、受け入れやすい人がいいなと思っていました。そんな中で、同じ整体サロンを経営されていて、すごく親しみやすそうな、優しそうな先生だったので、菜々さんのスクールだったら、半年間頑張れるかなと思いました。

実際、めちゃくちゃ優しかったです！

キツイことを言う先生もいるのかなってイメージがあったのですが、いつも親身になって考えてくださったので、菜々さんにお願いして本当によかったと思いました。

2ヶ月目で、売上50万を達成。現在は月平均売上80～90万に！

ーコンサルを受けてどのような変化がありましたか？

スクール開始までに少し時間があったので、メンバーサイトで先行して作業を進めたりもしていたんですけれども、スクールが始まって2ヶ月目くらいですかね、売上50万を達成しました！

今は開業して1年足らずですけれども、80～90万ペースで安定しています。

スクール開業前の売上の平均は0～10万くらいでした。初月はもちろん0円で、10万円行ったりもしていたんですけれど、家賃でサヨナラ～じゃないですか。

他にも色々かかってきますし、赤・赤・赤・ですよね。支払いがこのままじゃ継続できないなと思って、これではだめだと思いました。

売れるという感覚がなかったので、「整体サロンで10万・20万なんて売れないでしょ！」

というフィルターがあったんです。

でも、教えていただいた通りに、理想のお客様に来てもらえるようになると、強くセールスしなくても、こっちが拍子抜けするくらい、さらっとご購入いただけるようになりました。

また、１回ご成約いただいたお客様にはコースの更新とかも一切言わないんですけれど、残数２回くらいになってくると、

「先生、次はお金いくら持ってきたらいいですか？」

という感じで、ご自身から更新してくださるので、勝手に売上が上がっていく循環ができて、心の余裕ができましたね。

やっぱり、売上の着地の目安・見込みができると、来月の集客どうしようとか、支払いどうしようとか、そういう追われている感がなくなりました。

サロンオーナーさんとの繋がりもできて、みんな同じことで悩んでいるんだなとか、心の安全にもつながりましたし、すごい支えになりました。

ー他のコンサルやセミナーと比較していかがでしたか？

コンサル～という感じもあるのですが、親しみやすい感じがすごくあって、他のコンサル生との交流とか卒業生のサポーターさんの実体験の経験談とかを情報交換してもらえることがとてもよかったです。

サロンオーナーさんとの繋がりもできて、みんな同じことで悩んでいるんだなとか、心の安全にもつながりましたし、すごい支えになりました。

ギスギス感とかピリピリした感じとか一切なくて、悩みとかを素直に相談できて、それに対して皆さんから、いろんな方面から意見をいただける、すごくありがたい環境だなと思いました。コミュニティの場としても、いい影響をいただきました。
ジャンルは違えど、サロンオーナーという同じ立場でご意見いただいたので「こんなのやったらいいよ！」「〇〇はこんな反応があったよ！」とかいっていただけると、いい刺激にもなりましたし、勉強させていただきました！

サロンがなかったかも知れないですね。(笑)

ー私のコンサルを受けていなかったら今頃どうなっていましたか？

いや～もう、サロンがなかったかも知れないですね。(笑)

大通り沿いでもないし、駅前でもないし、住宅街の一角にポツンと立っているような場所なので、知ってもらえないと来てもらえない場所なんですよね。

でも本当に今じゃ、高速乗って他県から着てくださったり、車で１時間くらいかけてきてくださったりとか、時間かけてきてくださるような方も来てくださるようになった、やっぱりそれは、なかなか一人ではできなかったですね。

開業前間もなくて軸が不安定な方には、ちゃんとした軸を作ってもらえるので、特におすすめですね！

ーどんな方にお勧めしたいですか？迷っている方へ、一言！

サロン経営の基盤となる部分をすごく教えていただいたなという感覚があって、菜々さんはビジネスの師匠だなと思います。

経営者としてのマインドとか、売り上げの作り方、ご提案の仕方、来ていただきたいお客様の集客方法といった、サロン経営の基礎をしっかり教えていただけました。

何をするにも基盤というのはすごく重要だと思います。広告とかラインとか、集客方法は色々ありますが、その前にサロンとしての基盤を作るのは要の部分だと思います。

開業前の方、私のように開業間もなくて軸が不安定な方、売り上げを今以上に伸ばしたいと思っているオーナーさんにもオススメだと思います。

開業前間もなくて軸が不安定な方には、絶対にちゃんとした軸を作ってもらえるので、特におすすめですね！

ー充代さん、ありがとうございました！

充代さんはスクールにご参加いただいて、素直に学んで、学んだことをすぐに実践して、わからないことは的確に質問をして PDCA を最速で回していましたね＾＾

絶対に結果を出す！と決断をして取り組んだことで、素晴らしい結果に繋がりましたね！

今後のご活躍もとても楽しみにしています＾＾

お客様に喜ばれながら、
サロンの高単価×リピートを叶える、
「やさしい高単価リピート」経営術
コンサルタントの愛原菜々です！

コンサル生をご紹介します★

とっても素直で、前向き！！！
行動力のあるコンサル生です！＾＾

売上月０～２万円が、コンサルを受けてわずか３ヶ月で月３０万円達成！
副業のバイトを辞めて、サロン１本でやる覚悟ができた。

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山本　美華　様（エステサロンオーナー）

なぜ、愛原菜々のコンサルを受講しようと思いましたか？

話しやすそうで何でも相談できると思ったため。

現役のサロン経営者という点も大きかったです。

具体的にどんな効果がありましたか？また、他のサービスと比べてどの点がよかったですか？

セールス苦手で高額商品がない状態から、３０万円のコースを自信を持ってお客様にご提案できるようになりました。

良かったところは、すぐに実践できる内容を教えてもらえたところです。

基本から確立していくので、コンサルが終わった後でも安心して活用できるところが良かったです。

愛原菜々のコンサルを受講していなかったら、今頃どうなっていましたか？

集客できず、リピートもしてもらえず、閑古鳥がなくサロンのままでした。

お客様にご提案もできずに、売上がつくれないままだったと思います。

どんな方にお勧めしたいですか？迷っている方へ一言。

・お客様がいるのに高額商品を勧められない方

・技術に自信はあるけれど、セールスが苦手な方

・素直で行動力のある方

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美華さんと初めてお会いしたときは、

「２回目、３回目はリピートしてもらえるけれどその後が続かない・・・」

と悩まれていました。

「エステの結果が出る前に、お客様が離れてしまうので
本当の意味でお客様に満足してもらえていないような気がする・・・」

「お客様にリピートしてもらいたいけど、
押し売りのようなセールスはしたくない」

と悩んでいた美華さん。

コンサル受けて、実際に取り組んでもらったことは

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1. 既存のお客様の分析
2. ターゲットと打ち出しの見直し
3. メニューの見直し
4. コースの作成
5. カウンセリングトークの見直し

[/box]

です＾＾

お客様のニーズをしっかりと分析し、
コースをつくり、
お客様にご提案できるようになったことで
お客様に喜ばれながら売上もつくれるようになりました＾＾

お客様に喜ばれながら、
サロンの高単価×リピートを叶える、
「やさしい高単価リピート」経営術
コンサルタントの愛原菜々です！

コンサル生をご紹介します★

セールス苦手で、３万円のコースを売るのも抵抗があったのが
お客様に喜ばれながら２０万円のコースが売れるようになりました！

（仮名）内田　百合子様（体質改善サロンオーナー）

なぜ、愛原菜々の本コンサルを受講しようと思いましたか？

現役のサロン経営者であり、実際にご自身のサロンで実績を出されているため。
また、メルマガを読ませていただいて、共感できる部分が多く、
この人なら間違いない！と思ったため。

具体的にどんな効果がありましたか？また、他のサービスと比べてどの点がよかったですか？

お客様に満足してもらえている点が明確になって、自信が持てるようになりました。
また、セールスがとても苦手で自分から提案できなかったのが、
菜々さんのコンサルを受けて、自分からお客様のためにご提案できるようになりました！
最初は「こんな高額売れない！」と思っていましたが、菜々さんに教えていただいた通りに
お客様にご提案したら、お客様から「ぜひこのコースでお願いします！」と言って頂くことができるようになりました。

愛原菜々の本コンサルを受講していなかったら、今頃どうなっていましたか？

新規集客してもリピートに繋げることもできず、
数少ない既存のお客様もいつ離れて行ってしまうのではないかと
不安な日々を送っていたと思います。

どんな方にお勧めしたいですか？迷っている方へ一言。

・お客様に良くなってもらいたいという想いで開業された方
・リピートしてもらえなくて悩んでいる方
・お客様と長いお付き合いをしていきたいと思っている方