どうも、愛原菜々です！あっという間に2024年が終わりますね！2024年はどんな年でしたか？＾＾

私は2024年は過去一番で受講生さんの成長をみれた1年となりました★

去年の秋頃からWEB広告を活用した集客を教えるようになって、それまで集客できずに悩んでいた受講生さんが集客できるようになってあれよあれよと売上目標を更新していきました。

集客できなくて経営にも技術にも自信を持てなかった人が、売上がつくれるようになって経営に自信を持てるようになって、お客様に喜んでもらいながら必要とされてどんどん自信に満ちていく、そんな受講生の成長の過程をみることができた1年でした＾＾

この仕事をしていて一番やりがいを感じる瞬間です★

2024年が終わりますが、今年の目標は達成できましたか？

などなど、皆さんそれぞれあると思います。

今回は目標達成できない人の特徴3つをお伝えしていきたいと思います。

今回の記事を最後まで読むことで、どうしたら目標を達成することができるのか？

目標達成するためのヒントを得ることができますので、ぜひ最後まで読んでくださいね！

目標達成できない人の特徴【1】目標を毎日意識していない

まず目標を達成できない人の一つ目の特徴は、目標を毎日意識していないです。

旅行に例えると、行き先は決めたけど、途中で行き先を見失い、脱線して違う方向に進んでいる状態です。

行き先を決めて、「そこに行く」と意識していなければ、行き当たりばったり行動することになるので目指す場所には辿り着けません。

日々、「ここに行く」という目標に意識を向けることができていない人は、途中で目標がブレたり、いつの間にか目標とは全く違う方向に進んでいるケースが多々あります。

なので、目標はよく見る場所に書いておき、常に意識できる状態を作っておきましょう。

ちなみに私は、毎日スマホのメモアプリを開いているので、いつも開くメモアプリに

1. いつまでに（期限）
2. 達成したい具体的な数字
3. それをやる理由

を書いて、日々その目標に近づいているか確認をするようにしています。

スマホのメモアプリを使わないよって方は手帳でも良いと思います。

とにかく、日々自分が使っているツールに目標を書いて、日々目標を意識するということをしてください。

目標達成できない人の特徴【2】逆算思考ができていない

目標を達成できない人の2つ目の特徴は、目標達成するための「逆算」をしていないです。

これも旅行に例えるとわかりやすいのですが、目的地を決めて「目的地に行きたいな」と思っているだけでは目的地に行けないですよね？

目的地に辿り着くためには、計画を立てる必要があります。

いつ行くのか？

何に乗って行くのか？（新幹線？飛行機？船？等）

乗り換えは必要か？

どの便を使って行くのか？

などなど、目的地に行くために計画を立てますよね？

経営も全く同じで、

「月50万円いきたいな」

「月100万円いきたいな」

と思っているだけでは、目的地には辿り着けません。

そこに行くための計画を目標から「逆算」して計画を立てる必要があります。

目標達成できない人の特徴【3】行動計画に落とし込めていない

目標を達成できない人の3つ目の特徴は、目標から逆算して日々の行動に落とし込めていないです。

これも旅行に例えると、行き先を決めて、計画を立てたけど、いつまで経っても計画のままで実行に移せていない状態です。

いつまでに宿泊の予約をして、いつまでに飛行機を予約して、いつまでに荷造をして、いつまでに出発する、といった感じで、日々の行動に落とし込んで実行しなければ実現できないですよね？

経営も同じで、いつまでにいくら達成したいのか？そのためには、今月何をする必要があるのか？今週は何をする必要があるのか？今日は何をする必要があるのか？日々の行動に落とし込んで、実行していく必要があります。

具体的には、

• 売上目標は？
  
• 売上目標を達成するにはあと何人の集客が必要？
  
• その人数を集めるにはどの集客媒体をやる？
  
• その集客媒体を使って、いつまでに何をやる必要がある？

例えば、チラシで集客するのであれば、いつまでにチラシを配布したいから、いつまでにチラシのデザインを作って、いつまでに何部、印刷注文をして、いつまでにポスティング業社に依頼する、といった行動計画が立てられますよね？

インスタで集客するのであれば、毎日投稿すると決めて、何時から何時は投稿するための時間をつくる、何時にストーリーズをアップする、と決めて行動する必要がありますよね？

わかりやすくするために身近な集客媒体で例えましたが、このような感じで日々の行動に落とし込んで実行しなければ目標は達成できません。

これができていない人は目標達成に必要な計画が立てられない状態で、行動もできない状態なので目標を達成することができません。

【まとめ】目標達成するために必要な3つの習慣とは？

ここまで、目標を達成できない人の3つの特徴をお伝えさせていただきました！

目標達成するには、

1. 目標を毎日意識する
2. 目標達成するための「逆算」をする
3. 目標から逆算して、日々の行動に落とし込む

これをしっかりやれば目標達成に近づくので、できていない人はぜひ意識して取り組んでみてください。

2025年の目標と行動計画を立てるときの参考にしてみてくださいね！来年も飛躍の1年にしていきましょう！＾＾

あなたの経営のお役に立ったら嬉しく思います＾＾

愛原

こんにちは、愛原菜々です！

先日、誕生日企画セミナーを開催しました★

ご参加頂いた方、ありがとうございました＾＾

75分という短い時間で、ギュウギュウに内容を詰め込んだ結果、きっと参加者さんは頭がパンクしていたかもしれません（笑）

そして今年の6月からスタートした、やさしいサロン経営術スクールの最終回を迎えました。

皆さん、たくさんの変化があった半年でした＾＾

• 「売上が倍になった」
• 「辛くてもう辞めたいと思っていたサロン経営が楽しくなった」
• 「コース回数券がすんなりリピートされるようになった」
• 「カウンセリングが楽しくなった」

などなど、売上が上がるのはもちろん、「楽しくなった」という声を聞けたのが一番嬉しかったです＾＾

これからのさらなる成長と、来月からスタートするやさしいサロン経営術スクール5期も楽しみにしています★

成果を出さないといけないプレッシャーはないですか！？

ここ最近、身近な人やコンサル生から、「菜々さんはコンサルをやっていて、結果を出さなきゃいけないというプレッシャーはないんですか！？」とよく聞かれることがあります。

今も私用で神戸に来ていて、生徒さんと会ってそんな話になりました＾＾

結論からいうと、プレッシャーが全然ないかと言ったら、ゼロではないけど、絶対変わるという確信の方が強いです。

自慢じゃないですが、私はサロン経営でみなさんが陥る失敗をすべて経験してきています（笑）

そして、それを乗り越えてきた経験があるから、悩んでいる人の気持ちがわかるし、だからこそ役に立てるという自信があります。

私自身、生徒さんの人生を変えるつもりでやっています。

そして「ここまでやって変わらないわけがない」と思うくらい、できない理由や原因を潰して、できる方法をお伝えしています。

そして、私は「本気で変わる決断ができている人」しかコンサル生として受け入れをしていません。

決断ができていないと判断したら入塾をお断りすることもあります。

なので、生徒さんに対して、「この人は絶対変われるし、可能性しかない！」と思っています。

だから、「変わらなかったらどうしよう」というプレッシャーよりも、「絶対変わるから楽しみだ！」という期待値の方が大きいです＾＾

『菜々さんはコンサルをやり始めた最初の頃から自信があったんですか？』
と聞かれることも多いのですが、コンサルを始めた最初の頃から自信があったかというと、自信なんてありませんでした。

でも、これだけは絶対やると決めていたことがあります。

それは、「本人が諦めない限り、私はその人をサポートする」ということです。

最初から自信がある人なんてなかなかいません。

私もサロンを立ち上げた最初の頃は自信なんて全然なかったけど、お客様が喜んでくださり、それが自信に繋がりました。

なので、自信があるかどうかは、なにかをやる上では関係ないと思っています。

大事なことは、やりきる決断をすることだけです。

本気で変わる ＝ 現状の自分を断つ

決断というのは、何かを捨てる覚悟をすることです。

決断とは、【決めて断つ】と書きます。

つまり、【何かを手放すこと】です。

たとえば、低単価の安売りビジネスから高単価にする決断をすることは、安さを求める人を「お客様にしない（手放す）」ということですよね。

婚約することは、その人と人生を共にするという決断をして独り身の人生を手放すということですよね。

だから、決断するということは、【決めて断つ】ことなんです。

・・・ということは、変わる決断をすることは、現状の自分を捨てるということですよね？

だから、コンサル生が私のスクールを選んで現状を変える決断をした時点で、変わらないという道はすでにないということになります。

私は、
「本気で変わると決断できている人だけをコンサル生にする」
と決断しています。

なので、中途半端な気持ちでサロンをやっている人（もしくはやろうとしている人）はコンサル生にしないと決めています。

実際、お申し込みを頂いてもお断りすることもあります。

それは、私が「本気の人だけをサポートする」と決断しているからです。

それが、私の人生という限られた時間を使ってやりたいことだからです。

「お金もらえれば誰でもいいからみんなウェルカム。結果でなくても私は知りません。」
というのは無責任だと思うので、私は絶対したくないんです。

だから「変わらなかったらどうしよう」というプレッシャーより、変わる決断ができている人しか生徒さんとして受け入れていません。

つねに「私が『生徒さんの人生を変える』と決断しているから変わらないという道はない」
と思っています。

暑苦しく私の想いを語ってしまいましたが・・・

あなたは、自分の人生という限られた時間を使ってどんな人の役に立ちたいですか？

なにを実現させたいですか？

本当にやりたいこと・叶えたいことに対して、腹をくくって【決めて断つ】ことをしたら
あとは【やるだけ】です。

決断したら不安も、人からの評価も、プレッシャーもそんなの関係ないくらい、自分が突き進む力になると思います。

（実際、私がコンサルを始めるとき、親からも彼からも反対されました。でも、そんなの関係ない！って勢いで突き進んできました（笑））

まとめ：成果を求められたときのプレッシャーに勝つためには

話が長くなりましたが、これまで話してきたことをまとめると、ポイントは2つあります。

①プレッシャーに勝つためには、お客様を全力でサポートする覚悟を決める

「できなかったらどうしよう」よりも、「できるまでサポートする」という決断をすることが大事。

②これまでの自分を捨てる決意で、進みたい道へ突き進む

「本気で自分を変えたい」という決意が大切です。人生は一度きり、どんな人の役に立ちたいかを考えましょう。

皆さんの人生が決断により豊かなものになることを願っています＾＾

こんばんは、愛原菜々です！

今日はどんな1日でしたか？私はコンサル生とセッションをしていました＾＾

ここ数日で2人のコンサル生から「月100万円達成しました！」というご報告をいただきました！

お一人は、現在スクール受講中の生徒さん。

もう一人は、スクール卒業生さん。

受講期間中に結果を出してくださるのも嬉しいですし、スクールが終わった後も取り組み続けて、報告をしてくださるのもすごく嬉しく思います＾＾

近日中に対談動画を公式サイトにアップします＾＾

今までのコンサル生との対談動画はコチラ

【私の本音】コンサルとして大事にしていること

生徒さんから成果報告をいただいて、いつも思うことがあります。

それは、売上が上がった事はもちろん嬉しいですが、やっぱり何より嬉しいのは「売上が上がって施術に自信が持てるようになった」だったり、「時間や気持ちにゆとりを持てるようになった」といった気持ちや心の変化があることが私は何よりも嬉しいです＾＾

私には大事にしていることがあります。

それは、

「その人らしく、成長してもらいたい」

「その人らしく、やりたいことや目標を実現させてもらいたい」

ということ。

ものすごい抽象的な言葉だけど（笑）

コンサルタントのなかには売上を上げるためには「やりたくないこともやらなきゃ集客できないでしょ」「やらなきゃ売上あがらないでしょ」って自分のノウハウややり方を押し付ける人もいるけど…

正直、私はそれはしたくなくて。

ぶっちゃけ私の考えは、やりたくないことはやるべきじゃないと思うんです。

だって続かないから（笑）

成果を上げるためにできることを一緒に考える

でも、成果を上げるにはなにかしら行動は必要だから、そのためにできることを一緒に考えたり、探したりするのがコンサルの仕事なんじゃないかなと思っています。

だから、ベースとなる考え方とか私のノウハウはお伝えはするけど「10人いたら、10人の成功法があっていい」と思っています。

どれが正しいとかじゃなくて、その人に合った方法で、その人が大事にしている考え方とか価値観を大事にしながら、無理なく目標を達成できることが一番大事だと思うんですよね。

めちゃくちゃ余談だけど、

私が初めてコンサルを受けたとき、コンサルタントに「集客したいなら1日3記事ブログ書きなさい」って言われたんです。

で、その当時の私はブログなんて書いたこともないし、何書いたらいいのかもわからないし、1日3記事も書けないと思ったので、正直「やりたくない」って思ったんですよね。（不真面目…笑）

やりたくないことは絶対続かないし、やらないと決めていた私は何をしたかというと…

1日3記事ブログを書けと言ってるコンサルタントにチラシを作って、持って行って添削してもらいました（笑）

という感じで、

私はやりたくないことはやらないと決めているし、人に強要することもしたくないからやりません。

でも、成果を上げるにはなにかしら行動は必要だから、

「じゃあ、なんだったら出来るのか？」

を考えて行動することが大事だと思います。

なので、私のコンサル生はインスタで集客して成果を上げる人もいれば、SNSには一切手をつけずにホットペッパーで集客して成果を上げる人もいます。

どの媒体を使うべきとかじゃなくて、その人に合ったやり方・方法で目標達成できればいいという考え方です。

コンサルタントのなかにはとにかく売上を上げるために

「売上あげたいなら私の言う通りにやりなさい！」

とか、

「アレができてない、コレができてない、成果がでないのはあなたが行動してないのが原因よ」

って高圧的に詰め寄る人もいるけど、それはなんかちょっと違うかなって私は思います。（良いとか悪いとかではなくて、私の”在り方”ではないという意味で。）

そうやって言われないと行動できない人も世の中にはいるのかもしれないけど、心から求めていないことを
強要してまで一時の成果を上げたとしても、長く続けられるビジネスとして成り立たないし、なによりもその人のためにならないと思うんですよね。

それに、自分でやりたくて始めたサロンなのに、人から強要されないと動けないなんて…おかしな話じゃない？笑

自分に合ったやり方で無理なく目標を達成できることに、なによりも価値がある

そして、たまにコンサルタントの人で

「クライアントが動かないんです！行動してくれないんです！」

って言う人がいるけど、それもおかしいなって思うんです。

【行動してくれない】じゃなくて、【行動できるように一緒に考えたり、伝えることができていない】のが原因だと私は思うんです。

「クライアントが行動しない」と嘆いているコンサルは、コンサルタントとしての実力が足りないと自ら公言しちゃってるようなものなんですよね。

で、話が脱線しましたが、何が言いたいかというと、

「売上月100万円達成！」

とか一応実績として出すけれど、私が本当に大事にしていることは、コンサル生一人ひとりが自分らしく、自分に合ったやり方で無理なく自分の目標を達成できることが、なによりも価値あることだと思っています＾＾

なので、もし私のメルマガの読者さんのなかに

「厳しく言われないとやれません！」という受け身な人、強制力を求めている人

「とにかく稼ぎたいから、売上が上がれば他はなんでもいいです」という売上主義的な人がいたら、

正直、私とは考え方が合わないと思うので、他を探してください（笑）

そういう人はお互いのためにならないので今すぐメルマガを解除しましょう。

私は、自分らしくお客様の役に立ちながら自分が設定した目標を達成したい人、成長したい人をサポートしたいと思っています＾＾

先日、友人からこんなことを聞かれました。

「菜々ちゃんは、いろんな目標を持って、サロン経営もコンサルタントとしても活躍していると思うんだけど、それを実現させることができた理由ってなに？もしよかったら教えてほしい！」

と＾＾

彼女は起業を考えていて、素直に私に聞いてきたのです。

もうその素直さだけで「彼女が成長するのは間違いない！」と思ったのですが、私はこの質問にこう答えました。

目標達成できる人の3つの共通点

目標達成できる人の「3つの共通点」それは、

1. 目標達成するまで「やりきる」と決めたこと。
2. そして、目標達成するために「メンターをつけた」こと。
3. そして、メンターから学んだことを自らが「実行」したこと。

超シンプルにいうと「決めて、やるだけ！」なんですが、一つずつ説明しますね＾＾

1.必ず目標を達成するまで「やりきる」決断をした

まず最初にでてきた答えは「決断したから」です。

「必ず達成するまでやりきる」と決断することは、旅行に例えると「目的地に行くと決めること」です。

旅行で行き先を決めて行くと決めなければ、目的地にたどり着かないのと同じで、「いつか売上があがったらいいな」と思っているだけではそのゴールにはたどり着かないです。

旅行に例えると「いつか旅行いきたいな～」「どこいこっかな～」と考えている状態。

これじゃ、どこにもたどり着かないですよね（笑）

なので、まずは「目的地を決めてそこに行くと決める」＝「目標を達成するまでやりきると決断する」ことが大前提として必要です。

そして、2つ目。

2.メンターを持つこと

私がメンターを付ける理由はいくつかありますが、大きくこの3つです。

• 1人で悩みながら取り組み続けるよりもできる人から学んだ方が圧倒的に早いから。
• 目標達成した自分を具体的にイメージするため。
• 成功している人の思考を学ぶため。

さっきの旅行の例でいうと、目的地を決めて「目的地にたどり着くまでの行き方や道のりを計画する」部分です。

目標達成するために「メンターをつける」ということになります。

まず、人間はイメージできないことは実現させることができません。

例えば、カレーを作りたいと思っていてもカレーという料理がどんなものなのか？知らなかったら作れないですよね。

カレーがどんな色で、どんな香りで、どんな味がして、どんな具材が入っているのか？わからなければ作れないのと同じで、イメージできなければ実現できないのです。

それと同じで、経営も成功してる人がどんな思考で、どんな意図をもって行動していて、どんな風に物事を捉えて仕事をしてるのか？

こういったことがわからなければ、イメージができないので実現が難しい、ということになります。

なので、私は何か目標を達成したいと思ったときは必ずメンターをつけるようにしています。

そして、3つ目。

3.メンターから学んだことを自らが「実行」する

メンターをつける、まではやってる人が多いと思うのですが、メンターをつけただけでは私はダメだと思います。

メンターから学んだことを自分が実行すること。

そして、実行するにあたりわからないことは自分から質問しにいくことを私はしていました。

旅行に例えると、目的地に行くと決めて、行き方を計画立てることができても、

その計画を自分が「実行」しなければ目的地にはたどり着かないですよね。

メンターをつけるのはあくまでも自分が「実行」するためのサポートです。

なので、これをいうとちょっと傲慢に聞こえるかもしれませんが、

私が目標達成できたのはメンターのおかげでもあるけれど、自分がちゃんと実行したからだと、私は思うのです。

もちろん、逆もまた然りです。

コンサル生が成果をだすのは私のおかげではなくて、本人がちゃんと学んだことを実行したから。

本人が努力したから。

だと私は思っています。

まとめ

目標を達成できた理由3つは

1. 目標達成するまで「やりきる」と決めたこと。
2. 目標達成するために「メンターをつけた」こと。
3. メンターから学んだことを自らが「実行」したこと。

旅行に例えると、

1.目的地に行くと決める
↓
2.目的地までの行き方を計画立てる
↓
3.実行する
↓
道に迷ったら、行き方を確認・見直す
↓
目的地に到着★

経営に置き換えると、

1.目標達成するまでやりきると決断する
↓
2.メンターをつけて目標達成までのイメージと計画を立てる
↓
3.実行する
↓
トライ&エラーをしながら、メンターに質問相談する
↓
目標達成★

ということになります＾＾

あなたの人生の目標を叶えるヒントがみつかったら嬉しく思います♪

PS

先日お伝えした開業準備の向けの教材が少しずつ出来上がってきています＾＾

資料をつくっているとアレもコレも伝えたくなっちゃうので、盛り沢山の内容になりつつあります（笑）

出来上がったらお知らせしますね★

こんばんは、愛原菜々です！

今回は、サロン経営が上手くいかないときの【思考の変え方】についてお伝えしていきたいと思います＾＾

あなたがサロン経営をしていて上手くいかないときどんなことを考えますか？？＾＾

私が開業した当初、上手くいかないことだらけだったとき、ひたすら考えていたことがあります。

それは「できない理由」や「うまくいかない理由」ばかりだったんです…。

上手くいかないときの思考シフト

私は、サロンを開業する前はふつうの会社員でした。

どこかのサロンでスタッフとして修業した経験もありませんし、経営をしたこともありませんでした。

なので、自慢じゃないですが皆さんがサロン経営をしていて、ぶち当たるであろう壁は全て経験してきています…（笑）

• 集客できない、やり方がわからない
• カウンセリングで何を話したらいいのかわからない
• リピートに繋がらない
• 問診では何を聞いたらいいのか？
• メニューをどうつくったらいいのか？
• 単価をあげたいけどお客様が離れるのが怖くて上げられない

などなど…。

とにかく最初はなにもかもわからなくて、上手くいかないことも多かったです。

努力しているのに思うように売上が上がらないこともたくさんありました。

そんなとき、何を考えていたかというと…

【できない理由】や【うまくいかない理由】ばかりを考えていました。

「なんでお客様にリピートしてもらえないんだろう？？」

「施術に満足してもらえなかったからかな？？」

「私の技術が足りないのかな？？」

「値段が高いからかな？？」

といった感じで「うまくいかない理由」をずっと考えていたんです。

あなたはそんな経験ないですか？？＾＾

私は、この思考を180度変えたことで、飛躍的にサロン経営が上手くいくようになりました。具体的な数字でいうと売上月100万円以上を安定してつくれるように！

その思考は、

「うまくいかない原因」を考えるのではなく「できていること」「上手くいっていること」に思考をシフトする！

ことです＾＾

もしかしたら、

「できていることなんてありません！」

「上手くいってることなんてありません！」

そう思う方もいらっしゃるかもしれませんが、必ずあるはずです＾＾

上手くいったことは、どんな小さなことでもいいんです。

例えば、今あなたのサロンに1人でもお客様がいるのだとしたら、そのお客様はなぜ、自分のサロンを選んで通ってくださっているのか？

考えたことはありますか？？

直接、聞いたことはありますか？？＾＾

うまくいかない理由やできない原因ばかりを考えても答えはでません。

なぜなら、その答えは自分の思考の中で考えたものであって、全く別のところに原因がある可能性があるからです。

うまくいかない理由やできない原因を考えるよりも、今通ってくださっているお客様になぜ通ってくださっているのか？聞いた方が、改善策をみつけたり、あなたのサロンの長所を伸ばしていくことができます＾＾

上手くいかないときは、ぜひ、思考を「上手くいってること」にシフトしてみてくださいね☆＾＾

今回は、成長する人と成長できない人の「決定的な3つの違い」についてお伝えしていきます。

「サロン経営で生計を立てたい」

「売上をしっかり作れるようになりたい」

と本気で思っている方だけ読み進めてください＾＾

成長する人と停滞する人には決定的な違いがあります。その違いはなんだと思いますか？？

それは・・・

成長する人、停滞する人「3つの違い」

成長する人と、停滞する人の違いは「考え方の癖」にあります。

なぜなら、今の状態を作っているのはあなたが「行動」した結果であり「行動」はあなたの「考え方」によって生まれているからです。

では、成長する人と停滞する人の【考え方の癖】にはどんな違いがあるか？詳しく説明していきたいと思います＾＾

【考え方の違い1】できる・できないを気にするか否か

たまに「私でもできますか？」と聞いてくる人がいるのですが…

「できる・できない」じゃなくて「やるか・やらないか」です。（スパルタ？笑）

できるかできないか、自分で決めないでどうするのー？？って私は思います。

ただでさえ、経営者は「決断」することが多いのに「できる・できない」で悩むならこの先経営者としていろんなことを決断できないので、やらない方が良いと私は思います。

人に決めてもらいたいなら会社員（雇われ）でいた方が正直、ラクです。

サロン経営をお小遣い稼ぎじゃなく、本気でビジネスとしてやっていきたい、そう思ったら、あなたが決めることはたった1つ。

「自分はできるし、やる！！」

これだけです（熱血教師っぽい（笑））

そして、成長しない人は決まってできない理由を挙げます。

「コロナでお客様が来ないから～～できません」

成長できない人、停滞していく人はできない理由をあげて思考すること・行動することをやめます。

成長していく人というのは、こう考えるのです。

「今この状況で売上を上げるには、こんなサービスを作ってみるのはどうだろう？」

「こういうのをやってみようと思うのですが、どうですか？」

など「できるできない」よりも「今、何ができるか？どうやったらできるか？」を考えます。

そして、たとえそれが今できないことであっても、できるようにすればいいと考えています。かつてのAmazonがそうです。

今やAmazonで本を買ったりするのは当たり前になっていますが、Amazonのサービスがでてきた当初は「ネットで本なんか売れない」と言われていました。

中身を見てから買うものを、ネットで売るなんて売れないに決まってるじゃん、と多くの人が思っていました。

しかし、Amazonは「どうやったらネットで本が売れるのか？」を考え続けたからこそ、ここまで大きな企業に。

成長する人は「できる・できない」よりも「どうやったらできるか」考えます。

停滞する人は、「できる・できない」を考えてできない理由をみつけて行動しません。

これは、ビジネスもそうですが、自分の人生を豊かできる人とそうでない人の大きな違いだと思います。

【考え方の違い2】「目標」が明確か否か

成長できない人、停滞する人には明確な目標がありません。

「いつかできたらいいな」

「こうなれたらいいなって思います」

それは「明確な目標」ではなく、「夢」「願望」です。

成長する人は、「いつまでにやります」「いつまでにこうなります」という明確な目標があります。こうなったらいいな、という「願望」ではなくこうなる！と「決断」しているのです。

明確な目標を決めて、そのための計画を立てる。

それができなければ、いつまで経っても「いつかできたらいいな」と夢を見続けることになります。

【考え方の違い3】お金に対する考え方

私が学生のときに読んだ本で「金持ち父さん、貧乏父さん」という本があります。（有名な本なので、知っている方も多いかもしれませんね）

そこには、こんなことが書いてありました。

人はお金の主人になるか、奴隷になるか二つに一つだ。

どちらを選ぶかはあなた次第だ。

コレ、私が学生のときに知ってかなり衝撃を受けた一文です。

「お金の奴隷には絶対なりたくないーーー！！！！＞＜」

って、その当時思ったのを今でも鮮明に覚えてます（笑）じゃあ、お金の奴隷にならないためにはどうしたらいいか？

それは、知恵をつけるいうこと。

成長する人と停滞する人は「お金」に対する考え方が全く異なります。成長する人は、お金を「効果性」を考えて使うのです。

「効果性」とは、こういうこと。

・自分にとって価値があるのか？

・まわりの人が喜んでくれるのか？

・自分の成長につながるか？

つまり、その使い方をして、「将来のプラスになるか、ならないか」です。

成長する人は、大切な人と過ごす時間や経験、自分の知恵をつけるため（本や講座、セミナー）にお金を使います。一方、成長できない人・停滞する人というのは、自分の成長のためにお金を使いません。

学ぶことにお金を使うのは「もったいない」と考えたり、その割には、自分の見栄や快楽を満たすためにお金を使ったり。

これぞ愚の骨頂！！！！

成長する人は、自分の知恵をつけるために、自分が成長するために「将来の価値」を考えてお金を使うことができます。

どうせなるなら「お金の奴隷」より「お金の主人」になりたいですよね（笑）

今回は、成長する人と停滞する人の「考え方の癖3つの違い」についてお伝えさせて頂きました。あなたの成長の参考になると嬉しいです＾＾

PS.

実は最近、会社員の頃に勤めていた会社が東証一部に上場したのを知って、少し嬉しくなりました＾＾

私がいた頃は無名のベンチャー企業だったのですが、当時から社長は「10年以内に東証一部に上場する」と宣言していたのでまさに有言実行だなと思いました。

まさに、目標を決めて成長してきた結果ですね。

そういう会社・社長の下で、営業を経験させてもらえたことは、本当に貴重な経験だったなぁと思います。

「なぜ、菜々さんはコンサルになろうと思ったんですか？」

実はこれ、初対面の方によく聞かれる質問のひとつなんです。

今回は、この質問にお答えするかたちで、私がコンサルになろうと思った「きっかけ」についてお話しようと思います。

動画でご覧になりたい方はこちら。（5分45秒）

コンサルになったきっかけは「ある相談」から

過去、私は自分自身のサロンの売上を上げるために、経営塾に行っていた時期がありました。

経営塾に行ったことで、経営の考え方や、売上を上げるための取り組み方、取り組む順番などを勉強したんですね。

経営塾に通っているとき、おかげさまで私自身のサロンは順調に売上が上がりました。

しかし、ふと周りを見たときに、思うように「成果が上がっていない方」がいらっしゃったんです。

そんな中で、思うように成果が上がっていない方から、こんなご相談をいただいたんですよ。

「菜々さんは、どうやって商品作っているの？」

「菜々さんは、どうやってお客様にご提案しているの？」

と。正直、私も経営塾に通っている「生徒」だったので、なんで私に聞くんだろう…？ 先生に相談したほうがいいのでは…？ と、思っていました。（笑）

すべての出来事は、自分が成長するために起きている

でも、わざわざ先生ではなく、私に聞いてくれたということは「私自身が成長するために必要なんだろうな」と、思い直し、アドバイスをすることに。

「商品作るとき、こういうところを意識したほうがいいよ」

「ご提案するときはこういう言い回しで、こういうことを意識して、おすすめしているんだよ」

そしたら、相談に気くださった方が、数週間後にすごく嬉しいご報告をくださったんです！

「始めて回数券コースで20万円売れたました！」

「物販で10万円売れました!」

それがすっごく嬉しくて。

結構、自分の商品やサービスが売れないと「自分に価値がないんだ」と思ってしまって、自信がなくなっちゃうことってありますよね。

そんな自信がなくなっている状態から、商品の「見せ方」や「カウンセリングの方法」を変えただけで、自分の商品サービスが売れるようになる。

そうやって、自分にも、自分の商品やサービスにも自信が持てるようになって行くのを見たときに、心の底から嬉しいなと思ったんですよね。

いいものが売れないって、すごくもったいない！

せっかくいい商品やサービスを持っているのに「お客様へのご提案の仕方がわからない」「商品・サービスをどう見せたらいいかわからない」ために売れないってすごくもったいないと思うんですよね。

この出来事がきっかけで、経営のこと、商品の作り方、商品のご提案の仕方まで合わせてお伝えしていきたいなと思ったんです。

自信をなくしていた状態から、新しい技術を学ばずして、商品の見せ方やご提案の仕方を変えただけで、自信につながったという「事実」。

この事実が、私にとって本当に嬉しいことでした。

売上を上げるための取り組み方、取り組む順番や取り組み方といった、経営の考え方を持つと同時に、商品の見せ方やお客様へのご提案の方法というセールスの部分をしっかりと磨く。

その両方ができたら、ちゃんとした商品サービスをお持ちの方は「絶対に」売れるようになると確信しました。

それが私のコンサルやってみたいなと思った「きっかけ」です。

「経営が楽しくなった」そう思ってもらえるきっかけになりたい

ただ、経営塾に行っていたとき、自分自身のサロンの売上げは上がっていたものの、一時的なものかもしれないという不安はありました。

なので「毎月100万の売り上げを超えるサロンを半年以上継続」し、これが継続できると確信できたところで、コンサルをやろうと決めて、取り組んだんです。

私のコンサルをきっかけにして、

「経営するのが楽しくなった！」

「提案するのが楽しくなった！」

「技術や経営に自信を持てるようになった！」

と言ってもらえるのは、とてもうれしいですね。

一人でも多くの治療家さん・セラピストさん、想いのある方に「経営のこと」と「ご提案のスキル」を身に着けていただいて、お客様に喜んでいただきながら、売り上げも上げていけるようにサポートしていきたいなと思っています。

そんな私の「きっかけ」のストーリーでした。

【動画】私がコンサルになろうと思ったきっかけ

今回はちょっとぶっちゃけトークをしたいと思います（笑）

そして、今回の内容は、皆さんに嫌われることを覚悟で超重要なお話をしたいと思います。

「ここもっとやってくれない？」

「ここも気になるんですぅ」

施術時間が終わっているのに、こんな風にいわれて暗黙の「タダでもうちょいやってくれない？」オーラを出してくるお客様にあなたは出会したことがありますか？？笑

もしくは、オーラどころか、さも当たり前かのように「サービスして！」なんて言ってくる人もいたり・・・。

今日は、そんな図々しいお客様に悩まされている方のための内容です（笑）

【ぶっちゃけ】過度なサービスを要求してくるお客様への対応

おそらく、ある程度施術人数をこなしている方は、数少ないものの出会ったことがあるのではないでしょうか。（そんなお客様みたことないよって方は施術人数がまだまだ少ないと思ってください！笑）

このような図々しいお客様がいらっしゃったとき、内心では「めちゃくちゃ図々しいなー」って思いますよね。

「お客様に嫌われるのが怖い」

「お客様が来なくなってしまうのが怖い」

でも、

「NOと言えない」

「お客様の言いなりになってしまう」

お客様が来てくれるのはありがたいけど、正直、あのお客様が来る日はしんどい…！！！！！！(>_<)そんな風に思ったことはありませんか？

私はあります（笑）

本当はお客様の言いなりになりたくない。本当は断りたい。本当は追加で料金を頂きたい。それが嫌ならもう来て欲しくない！！これが本音だけど・・・お客様には言えない。これね、結構優しい人が陥りやすいです。

今回は、そんな優しいあなたが図々しいお客様から解放される方法をお伝えします（笑）

図々しいお客様から解放される方法

結論からお伝えすると、ポイントは2つあります。

ズバリ、こちらです。

「執着を手放す」

「常に自分は女優で、サロンは舞台だと思って理想の自分を演じる」

どうしてこの2つが大切なポイントなのか、詳しく説明していきますね。

執着を手放す

まず、なんでお客様に本当はハッキリ言いたいのに言えないのか？その原因は、「自分がそのお客様に執着している」からです。

「嫌われたくない、来なくなったらどうしよう」と思うことは、自分がその人に執着しているからです。

別に来なくていいし、嫌われても構わない、と思っていたら、ハッキリ伝えることができるはずです。（伝え方がわからないって人はもしかしたらいるかもしれませんが）

まず第一に、自分がその人に執着していることに気付き、その執着を手放すことが必要です。私が執着を手放すことができるようになったのは、嫌々施術することは自分のストレスにもなるし、そんな状態で施術するのはお客様にも失礼だと思ったのがきっかけでした。

そう思ったら、お客様のためにもちゃんと伝えようと思ったし、それで嫌われたら私のポリシーとは合わない人だと割り切れるようになりました。

常に自分は女優で、サロンは舞台だと思って理想の自分を演じる

次に、ポイントの2つめは、「常に自分は女優で、サロンは舞台だと思って理想の自分を演じる」です。

「どういうこと？？」と思われるかもしれませんね。

そもそも、図々しいお客様を変えようとするのはかなり至難の業です（笑）人を変えたければ、人を変えようとするのではなく、自分が変わることが一番早くて楽な方法です。

じゃぁ自分が変わるにはなにをしたらいいのか？それは、まず「理想の自分をイメージすること」です。人はイメージできないことは実現させることができません。

具体的に、私がどんなイメージでサロンという舞台に立っていたかというと、こんな感じです。

• 予約表が3ヵ月先まで埋まっていて、予約を受けたくてもお断りするくらい人気サロンになっている自分
• 値段が他より高くても「先生にお願いしたいです！」と言ってくれるお客様がたくさん来てくれて、仕事にやりがいを持っている自分
• 過度なサービスを要求してくるお客様にはハッキリ物申して、こちらがお客様を選ぶ立場になっている自分（こうして書くとめっちゃ偉そう！笑）

たとえ、現実が

予約カレンダーがスカスカで閑古鳥が鳴いていても、売上もどん底で目の前のお金が喉から手が出るほど欲しかったとしても、イメージしている理想の自分を演じるのです。

洗脳か変な宗教？と思われる方もいるかもしれませんが、至ってまじめにお伝えしてます（笑）（ぶっちゃけすぎて、菜々さんの頭がイカれてると思われないか内心ヒヤヒヤしてます…）

サロンは「舞台」で「理想の自分になりきる」ことで、お客様へのご対応の仕方、接客、見せ方、立ち居振る舞い全てが変わってきます。

「いつか理想の自分になれたらいいな」（願望）じゃなくて、

「今、理想の自分になる」（決断）です。

それを続けることで自分の「軸」や「あり方」が確立していくので、図々しいお客様やわがままなお客様に振り回されないようになります。

実はこの手法は、実は私が会社員時代、飛び込み営業をやっていたときのスパルタ上司から教えてもらいました。「売れる営業マンになりたかったら売れてる営業マンになりきれ」

（注：さすがに私のコンサルでこんな雑な教え方はしませんが（笑））

私自身、「本当はこうだったらいいのに…」って思っていることは、自分が変わることで手に入れられるということを身をもって経験してきました。（余談ですが、これは、サロン経営だけじゃなくて、恋愛にも応用できたりします＾＾）

結論

なので、結論！

図々しいお客様、わがままなお客様に頭を悩ませ、苦しんでいる方は

「執着を手放す」

「常に自分は女優で、サロンは舞台だと思って理想の自分を演じる」

この2つを意識して取り組んでみてください。あなたらしく無理なく大好きなお客様に来てもらえるサロンを構築できることを願っています＾＾

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新年あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願いいたします。

私事ですが、本日付けで会社を立ち上げました。社名は「株式会社ジョイア・サポート」です。社名の由来は、とてもシンプルで「人々の喜びを増やすサポートをする」という意味で付けました。

父の病気をきっかけにサロンを開業して６年。最初は、父と同じように「痛み」や「思うように身体が動かない」と悩んでいる人の役に立ちたい、そして、１人が健康になることでその人の家族にも喜びを提供したい、という気持ちでサロンを開業しました。

サロン経営コンサルタントとして活動している今も、想いは一緒でサロンオーナーさんが単価を上げてリピートされるようになることで、自信を持てるようになって仕事にやりがいを持てるようになってほしい、そして、そのサロンに通っているお客様にも幸せになってもらいたい、そんな想いがあります。

開業当初も、今も、私が大事にしている考え方は変わっていなくて、人々の喜びや幸せを増やしていけるように今後も活動していきたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします＾＾

サロン経営１本でやっていきたいけど・・・

さて、今回はメルマガの読者さんからいただいたメッセージにお答えするかたちで、サロン経営を成功させる方法をお伝えします。

「初めまして、愛原さんのメルマガを読んで、いつも感心させられています。この若さで、なかなか普通にはここまでできないと思います。私は自宅サロンをしていますが生活がありいたしかたなく、2足のわらじです。

4年になりましたが、売り上げはお話にならない金額で、リピーターさんもいますが、それだけでは目標額には程遠いです。なんとかこの状況を脱却したくアドバイスもらえたらと思います。一対一のコンサルタント等ありましたら教えて頂きたいです。

よろしくお願いいたします。」

メッセージ、ありがとうございます。今回のご相談者様の「お悩み」…実はよく頂くご相談です。

「サロン一本でやっていきたいけど、思うように売上がつくれず２足のわらじ状態・・・どうしたらいいですか？」

私自身も開業したばかりの頃は月の売上が２～５万円という時期がありました。私は賃貸マンションを借りてサロンをスタートしたので、家賃・広告費など支払いを考えると完全に赤字でした。

赤字というか、「大赤字」といった方が正しいかもしれません・・・（汗）それでも、サロン一本でやってきました。だからと言って「あなたもサロン一本でやりましょう！」という意味ではありません。

その方の家庭の事情や資金繰りなどもあるので、そこは私が強要することではないと思っています。でも、これだけはやった方がいい！ということがあります。それは「自分ルール」をつくるということです。

「自分ルール」をつくる

「自分ルール」をつくるとは、たとえばこんな感じです。

「いつまでに自宅サロンでいくら売上をつくる。それができなかったら、辞める覚悟を決める」

一見、スパルタかもしれませんが・・・(‘_’)汗

一応誤解のないようにお伝えすると、強迫観念に駆られながらやってくださいという意味ではなくて（笑）必ず目標達成すると決めて、そのための行動に意識を向ける必要がある、ということです。そのぐらいの覚悟がないといつまで経っても「いつか売上が上がったらいいな」という気持ちでいつまで経っても目標達成しないままズルズルとやり続けることになります。

人は「期限」がなければ動きません。（子供の夏休みの宿題がそうですよね・・・）私自身も、サロンを始めたときに開業して１年以内に月７桁つくる、それができなかったら辞めるという覚悟でやっていました。そして、コンサルタントをやりたいと思った時も、継続して月７桁を上げることができたらやる、できなかったら一時の成功だからやる資格がない、という覚悟を決めてやりました。

菜々さんって意外とストイック・・・って思われそうですが（汗）

１年以内に必ずサロンを軌道に乗せる！と決めていたからこそ、メンターをつけて学び、行動して、得たい結果を早く手にすることができました。これは何も私から学んでください、という意味ではありません。自分ルールを決めて、本気で取り組むことで人生を変えてもらいたい、という意味で書いてます。

人生を変えるには、それなりの「覚悟」と「決断」と「行動」が必要

人生を変えるには、それなりの「覚悟」と「決断」と「行動」が必要なんです。

「バイトで生活費はどうにかなる」

「自宅だから家賃はかからないし、このままでも仕方ないかな」

「なんだかサロンよりもバイトがメインになってきちゃったな」

なんて思い始めたら、絶対に現状は変わらないので「自分ルール」を決めて人生を変えてもらいたいと思います。「今年こそは、目標を達成したい！」と本気で思っている方は、ぜひ「自分ルール」を決めてみてくださいね。